районна державна адміністрація

До районної державної адміністрації протягом IV кварталу 2013 року надійшло 87 звернень, у тому числі 50 звернень – на особистому прийомі, поштою – 37 звернень.

За видами звернень домінують заяви щодо вирішення певних питань, які складають 100%, також протягом IV кварталу поточного року надходила 1 скарга.

Від органів влади вищого рівня до районної державної адміністрації надійшло 11 звернень.

За звітний період поточного року до районної державної адміністрації надійшло 12 колективних звернень, повторних та дублетних звернень протягом до районної державної адміністрації не надходило.

З урахуванням колективних звернень усього в листах, що надійшли до районної державної адміністрації, звернулося 282 громадянина.

У зверненнях за звітній місяць порушено 90 різноманітних питань.

За характером основних питань, що порушували громадяни питання комунального господарства (44), аграрної політики і земельних відносин (9), соціального захисту (16), забезпечення дотримання законності та охорони правопорядку, реалізація прав і свобод громадян (7), питань і заробітної плати (3).

Щопонеділка із 15.00 до 17.00 години працює «телефон довіри».

Протягом IV кварталу 2013 року по «телефону довіри» надійшло 1 звернення.

Із загальної кількості питань (90), порушених у зверненнях громадян, що надійшли до райдержадміністрації за ІV квартал 2013 року:

- позитивно вирішено – 38 (42,2%)

- заявникам відмовлено – 3 (3,3%)

- заявникам зроблені відповідні пояснення – 49 (54,4%)

Надано одноразової грошової допомоги 5 громадянам на суму 11400 грн.

Начальник загального відділу
апарату райдержадміністрації
Д.Д. Фень

Ткаченко 3 20 22