районна державна адміністрація

До районної державної адміністрації протягом ІІ кварталу надійшло 56 звернень, у тому числі 31 звернення – на особистому прийомі, поштою – 25 звернень.

За видами звернень домінують заяви щодо вирішення певних питань, які складають 100%, скарг протягом звітного періоду поточного року не надходило.

Від органів влади вищого рівня до районної державної адміністрації надійшло 6 звернень.

Протягом ІІ кварталу 2014 року до районної державної адміністрації надійшло 8 колективних, 2 повторних ,дублетні звернення відсутні.

З урахуванням колективних звернень усього в листах, що надійшли до районної державної адміністрації, звернулося 137 громадян.

У зверненнях за звітній період порушено 67 різноманітних питань.

За характером основних питань, що порушували громадяни питання соціального захисту (8), питання комунального господарства (24), аграрної політики і земельних відносин (10), житлової політики (5), забезпечення дотримання законності та охорони правопорядку, реалізація прав і свобод громадян (2).

Із загальної кількості питань (67), порушених у зверненнях громадян, що надійшли до райдержадміністрації за ІІ квартал 2014 року:

- позитивно вирішено - 25 (35,8%)

- заявникам відмовлено - 7 (6,8%)

- заявникам зроблені відповідні пояснення - 25 (35,8%)

- направлені за належністю

- знаходяться в стадії виконання - 10 (22,4%)

Надано одноразової грошової допомоги 8 громадянам на суму 2600 грн.

Щопонеділка із 15.00 до 17.00 години працює «телефон довіри».

Протягом звітного періоду поточного року по «телефону довіри» надійшло 7 звернень, 5 з яких – вирішено позитивно, 2 - надано роз’яснення.

Начальник загального відділу
апарату райдержадміністрації
Д.Д. Фень

Ткаченко 3 20 22