17 липня 2014 року відбулася «пряма лінія» з директором територіального центру соціального обслуговування (надання соціальних послуг) райдержадміністрації Корзаченко Т.В. на тему «Надання соціальних послуг догляду вдома одиноким пенсіонерам та інвалідам»

- Хто може розраховувати на допомогу соціального робітника вдома?

Відповідно до закону України «Про соціальні послуги», яким визначено основні організаційні та правові засади надання соціальних послуг особам, які перебувають у складних життєвих обставинах та потребують сторонньої допомоги.

Статтею 1 цього закону визначено, що складні життєві обставини – обставини, спричинені інвалідністю віком, станом здоров’я, соціальним становищем, життєвими звичками і способом життя, внаслідок яких особа частково або повністю не має (не набула або втратила) здатність чи можливості самостійно піклуватися про особисте (сімейне) життя та брати участь у суспільному житті.

Відділенням соціальної допомоги вдома обслуговуються одинокі громадяни, та особи у яких рідні які повинні здійснювати догляд і допомогу є пенсійного віку або інваліди, які не здатні до самообслуговування у зв’язку з частковою втратою рухової активності (мають ІІІ, ІV, V групу рухової активності) і потребують сторонньої допомоги, соціального обслуговування (надання соціальних послуг) в домашніх умовах згідно з медичним висновком – це особи похилого віку, інваліди (які досягли 18 річного віку), хворі (з числа одиноких осіб працездатного віку на період до встановлення їм групи інвалідності, але не більше як чотири місяці).

Відділення не здійснює соціального обслуговування громадян, які потребують цілодобового стороннього догляду.

Відділення соціальної допомоги вдома згідно з умовами договору та відповідно до затверджено графіка забезпечує відвідування громадян не менше як два рази на тиждень, організовує надання передбачених договором послуг, контролює їх якість, виявляє додаткові потреби, вживає заходів до їх задоволення.

- Яка періодичність надання соціальної послуги догляду вдома?

Наказом Мінсоцполітики від 13.11.2013р. №760 затверджено Державний стандарт догляду вдома, яким визначено що життєво необхідні соціальні послуги надаються за місцем проживання отримувача послуги протягом робочого дня.

Соціальна послуга догляду вдома може надаватись постійно, періодично, тимчасово.

Строки надання соціальних послуг догляду вдома узгоджується з отримувачем послуги після визначення можливості виконання ним елементарних та складних дій та потребу в життєво – необхідних послугах, які зазначаються у договорі про надання соціальної послуги догляду вдома.

- Я пенсіонерка маю дітей працездатного віку, які зі мною не проживають, але я потребую допомоги в ремонті огорожі, покосу бур’яну, благоустрою прилеглої території, тощо. Чи обслуговуєте Ви таких громадян?

При відділенні організації адресної натуральної допомоги є посада соціального робітника, який надає послуги особам, які обслуговуються територіальним центром на безоплатній та платній основі відповідно до затверджених тарифів а саме, мілкий ремонт, косіння бур’яну, порубка дров тощо .