районна державна адміністрація

Богодухівська районна державна адміністрація з метою інформування населення щодо порядку передачі показань газових лічильників та рекомендацій стосовно дій, до яких може вдаватися споживач у випадку незгоди iз вказаними обсягами споживання природного газу в отриманих квитанціях, повідомляє.

Обсяги споживання природного газу визначаються згідно з Правилами комерційного обліку природного газу в газорозподільній системі, визначеними розділом ІX Кодексу газорозподільних систем.

Відповідно до пункту 4 глави 4 розділу ІХ Кодексу газорозподільних систем, побутові споживачі зобов’язані щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п’яти діб (до 05 числа включно) надавати їх до АТ «Харківгаз» засобом телефонного зв’язку, на електронну адресу або через особистий кабінет на сайті.

У разі неотримання АТ «Харківгаз» до 06 числа місяця, що настає за розрахунковим, показань лічильника газу об’єм розподілу та споживання природного газу по об’єкту споживача за попередній місяць визначається на рівні планового місячного об’єму споживання на відповідний період.

Крім того, АТ «Харкiвгаз» здійснює контрольне зняття показань лічильника газу у споживачів та формує об'єми спожитого природного газу за розрахунковий, місяць, в якому здійснено контрольне зняття показань лічильника газу, з урахуванням його фактичних показань.

При неможливості передачі показань лічильника газу, отримання планових нарахувань або незгоди з проведеним нарахуванням, абонент проводить оплату за спожитий природний газ виключно за фактичними показаннями свого приладу обліку газу (пункт 4 глава 4 Кодексу газорозподільних мереж).

Для своєчасного передання фактичних показань лічильника газу, для більш детальної інформації стосовно поточного стану рахунку та з інших питань, необхідно звернутись до контакт-центрів АТ «ХАРКІВГАЗ» за одним із зручних для Вас способів:

·       зателефонувати за номером (057) 766-21-04, 067 01 13 104;

·       Дергачівський відділ продажів 067 91108 26;

·       відправити листа з запитанням на електронну адресу Ця електронна адреса захищена від спам-ботів, Вам потрібно включити JavaScript для перегляду ;

·       зареєструватися в особовому кабінеті на сайті 104.ua ;

·       за допомогою чат ботів Telegram 7104ua та Viber 7104ua.