Громадяни, які постраждали від війни, можуть отримати телефоном безоплатну психологічну допомогу
“Гарячу лінію” безоплатної психологічної допомоги 0-800-100-102 запустила 1 червня Національна психологічна асоціація. Вона працює з 10:00 до 20:00 щодня, без вихідних. Громадяни, які постраждали від війни, можуть отримати телефоном безоплатну психологічну допомогу “Гарячу лінію” безоплатної психологічної допомоги 0-800-100-102 запустила 1 червня Національна психологічна асоціація. Вона працює з 10:00 до 20:00 щодня, без вихідних. Також лінія приймає дзвінки громадян України, які нині перебувають в інших країнах: • Чехії +420 800 012 058; • Польщі +48 800 088 141; • Франції +33 805 080 466; • Португалії +351 800 780 756; • Швеції +46 20 160 46 46; • Ірландії +353 1800 817 519; • Італії +39 800 939 092. Дзвінки з усіх мобільних операторів цих країн на відповідні номери безкоштовні. «”Гаряча лінія” працює у двох форматах - через аудіо та відеозв’язок. Психологи лінії - це кваліфіковані спеціалісти, які пройшли спеціальне навчання з кризових психологічних інтервенцій, травматерапії та роботи з темами насильства. Спеціалісти мають відповідний досвід роботи і дотримуються етичних стандартів», - зазначають організатори. Також у Національній психологічній асоціації наголошують на конфіденційності - запис розмов не ведеться. У разі необхідності спеціалісти лінії скеровуватимуть звернення до фахових спеціалістів суміжних спеціальностей. Довідка. Робота лінії стала можливою за фінансової підтримки Європейського Союзу. Програма розвитку Організації Об’єднаних Націй (ПРООН) в Україні підтримала запуск “гарячої лінії” для надання психологічної допомоги українцям, які постраждали від війни. Технічна підтримка роботи лінії забезпечена компаніями Amazon та Deloitte.