Діджитал-інструменти: як потрапити на прийом та не стояти в черзі

Кожен українець має змогу потрапити до лікаря та отримати послуги й ліки, незалежно від місця перебування та наявності декларації.

Якщо ви є внутрішньо переміщеною особою, вам НЕ потрібно переукладати декларацію, достатньо звернутися по допомогу напряму в найближчий медичний заклад.

Знайти найближчий заклад первинної допомоги можна:

- за допомогою онлайн-карти медичних установ від МОЗ
 
- зателефонувавши на гарячу лінію НСЗУ 16-77 у робочі дні з 9:00 до 18:00 (понеділок-четвер) та з 9:00 до 16:45 (у п’ятницю). 

Аби не стояти в черзі, запишіться на прийом до лікаря на конкретну дату та час через:

- реєстратуру, зателефонувавши за номером, що є на сайті медичного закладу;
- платформу «Поліклініка без черг»

Також ви завжди можете знайти потрібного лікаря та отримати консультацію онлайн, не відвідуючи лікарню фізично:

- через медичний чат-бот «Турбота» в Telegram
- у додатку «Doctor Online»

Дистанційно ваш сімейний лікар або педіатр може:

- провести консультацію;
- виписати електронний рецепт, створити електронне направлення до лікаря спеціалізованої допомоги;
- направити на безкоштовні базові тести та аналізи.

Щоб отримати необхідні препарати за програмою «Доступні ліки», вам необовʼязково мати паперовий рецепт, достатньо отримати електронний і звернутися з ним до найближчої аптеки. 

Покрокова інструкція, як отримати «доступні ліки» за електронним рецептом:

1. Запишіться до сімейного лікаря. Якщо ви внутрішньо переміщена особа, вам необовʼязково підписувати нову декларацію.
2. На прийомі лікар випише електронний рецепт на ліки або направлення до лікаря-спеціаліста.
3. Ви отримаєте SMS-повідомлення на ваш номер із таким текстом: «Ваш рецепт: ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ. Код підтвердження: ХХХХ»
4. Зверніться до найближчої аптеки, де є наліпка «Доступні ліки», повідомте працівникові 16-значний номер та код електронного рецепта. 

Щоб дізнатися, де найближча до вас аптека з необхідними ліками:

- Зателефонуйте на гарячу лінію НСЗУ 16-77 у робочі дні з 9:00 до 18:00 (понеділок-четвер) та з 9:00 до 16:45 (у п’ятницю). 
- Скористайтеся чат-ботом «Спитай Гриця» у Telegram
- Перевірте наявність ліків у вашому медичному закладі за допомогою ресурсу «Є ЛІКИ».

Детальніше про перелік ліків, які є безоплатними у рамках програми «Доступні ліки»,  можна прочитати на сайті МОЗ.

За матеріалами МОЗ