Повідомляти про обсяги фактично спожитого природного газу Дергачівське УЕГГ ПАТ «Харківгаз» пропонує абонентам до:
- абонентного відділу Богодухівської дільниці газопостачання за тел.: 3 23 94, 3 21 06 (з 26 по 31 число кожного місяця);
- контакт-центру ПАТ «Харківгаз» за тел. (057) 766 21 04.
Відповідно до п.17 Правил надання населенню послуг з газопостачання, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 09 грудня 1999 року №2246 (із змінами) (далі – Правила) зняття показань лічильників газу проводиться споживачем щомісяця станом на 1 число місяця, що настає за розрахунковим.
Абонент може розраховуватися за послуги з газопостачання таким чином:
- на підставі планових платежів (у разі не зняття показань лічильника контролером в останній день місяця та відсутності самостійного повідомлення абонентом показань лічильника на останній день звітного місяця), відповідно до п.13 Правил. У разі застосування планових платежів газопостачальне підприємство періодично (згідно з умовами договору) провадить перерахунок за фактично надані послуги з газопостачання та видає споживачеві рахунок;
- за самостійно зафіксованими (п.17 Правил) показниками лічильника. Для цього у рахунку за газ передбачено пусте віконце, де абонент самостійно вказує показники лічильника газу та суму оплати за спожитий газ.