Пошук

Пам’ятка для членів сімей Захисника (Захисниці) України, зниклих безвісти за особливих обставин

Дата: 16.02.2026 14:29
Кількість переглядів: 110

Пам’ятка для членів сімей Захисника (Захисниці) України, зниклих безвісти за особливих обставин

Ця пам'ятка розроблена Харківською обласною військовою адміністрацією та містить алгоритми дій, інформацію про соціальний захист, пенсійне забезпечення та контакти для родин військовослужбовців, які зникли безвісти.

1. Алгоритм першочергових дій родини

Закон України від 12.07.2018 № 2505-VIII «Про правовий статус осіб, зниклих безвісти за особливих обставин» зі змінами. Наказ Міністерства внутрішніх справ України від 29.08.2022 № 535 «Про затвердження Положення про Єдиний реєстр осіб, зниклих безвісти за особливих обставин».

Отримавши від ТЦК та СП сповіщення про зникнення особи за особливих обставин потрібно подати заяву про розшук до органів Національної поліції України (у заяві вказати максимально повну інформацію про Захисника та його зникнення - всі відомі обставини про місце перебування, особливі прикмети (татуювання, шрами, пірсинг, тощо); речі, які він міг би мати з собою (мобільний телефон, документи, прикраси і т. п.); надати документи, що підтверджують родинні зв’язки).

Заяву в Національну поліцію можна подати:

  • письмово, безпосередньо у відділі поліції;
  • зателефонувати на «гарячу лінію» 0 800 212 151 або за номером 102 (цілодобово);
  • надіслати лист на електронну пошту: [email protected];
  • скористатись чат-ботом: https://t.me/poshuk_znyklyh

Після подання заяви отримайте витяг з Єдиного реєстру досудових розслідувань (ЄРДР), в якому буде зазначено ПІБ слідчого у справі.

Відомості, зазначені у заяві про розшук особи, підлягають внесенню до Єдиного реєстру осіб, зниклих безвісти за особливих обставин (далі - Реєстр) протягом 24 годин після подання заяви. Держателем Реєстру є Міністерство внутрішніх справ України.

Члени сім’ї зниклої особи мають отримати витяг з Реєстру, направивши заяву на адресу МВС: вул. Богомольця, 10, м. Київ, або на електронну пошту: [email protected].

  • «Гаряча лінія» за номером: (050) 240 85 29
  • Чат-боти: Telegram та Viber @nib_uncp_bot

Важливо: включення особи до Реєстру є єдиним підтвердженням того, що людина вважається зниклою безвісти за особливих обставин.

Додаткові платформи для пошуку:

  • Національне інформаційне бюро - номер телефону 1648 або 044 287 81 65
  • Міжнародний Комітет Червоного Хреста 0 800 300 155
  • Уповноважений ВРУ з прав людини Дмитро Лубінець - 0 800 50 17 20
  • Уповноважений з питань зниклих безвісти за особливих обставин - 1698
  • Консультаційний центр Східного регіону Координаційного штабу з питань поводження з військовополоненими: 0 800 300 176, посилання на особистий кабінет: https://cabinet.koordshtab.gov.ua/login
  • Об'єднаний центр з координації пошуку та звільнення полонених (СБУ) - (098) 321 11 21, (044) 321 11 21, e-mail: [email protected]

2. Виплата грошового забезпечення членам сім’ї

Закон України від 20.12.1991 № 2011-XII «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей», зі змінами.

За військовослужбовцями, зниклими безвісти, зберігається виплата грошового забезпечення. Військовослужбовець має право скласти у письмовій формі особисте розпорядження про виплату грошового забезпечення особі (особам) за його вибором, визначивши розмір частки таких осіб у відсотках.

У разі відсутності особистого розпорядження грошове забезпечення виплачується:

  • дружині (чоловіку);
  • законним представникам малолітніх (неповнолітніх) дітей;
  • дітям з числа осіб з інвалідністю з дитинства (незалежно від віку);
  • батькам військовослужбовців (крім тих, які позбавлені батьківських прав).

Таким особам рівними частками виплачується частина грошового забезпечення, що в загальній сумі не перевищує 50 відсотків грошового забезпечення.

У разі відсутності особистого розпорядження та осіб, перелічених вище, грошове забезпечення виплачується повнолітнім дітям, рідним братам (сестрам), законним представникам (опікунам, піклувальникам), яких є військовослужбовець. Таким особам рівними частками виплачується частина грошового забезпечення, що в загальній сумі не перевищує 20 відсотків грошового забезпечення.

Виплата здійснюється з дня зникнення військовослужбовця безвісти щомісяця, до визнання його в установленому законодавством порядку безвісно відсутнім чи померлим. У всіх випадках виплата грошового забезпечення здійснюється не більше ніж до дня виключення військовослужбовця зі списків особового складу військової частини.

Заява про виплату частки грошового забезпечення подається на ім’я командира військової частини. Для оформлення пакету документів члени сімей зниклих безвісти за особливих обставин звертаються до ТЦК та СП за місцем реєстрації (проживання - ВПО).

У разі відсутності особистого розпорядження та осіб, зазначених вище, належні та не виплачені суми грошового забезпечення, після оголошення військовослужбовця судом померлим, включаються до складу спадщини.

3. Отримання відомостей з Єдиного державного реєстру ветеранів війни (ЄДРВВ)

Постанова Кабінету Міністрів України від 14.08.2019 №700 «Про Єдиний державний реєстр ветеранів війни» зі змінами, далі - Постанова.

Розпорядником та держателем ЄДРВВ є Міністерство у справах ветеранів України. Перелік відомостей, що містяться в ЄДРВВ, зазначено у пункті 5 Постанови.

Відомості про особу у формі Витягу з ЄДРВВ безоплатно надаються в Центрах надання адміністративних послуг (ЦНАП) незалежно від місця реєстрації / проживання:

  • дружині (чоловіку);
  • непрацездатним батькам;
  • законним представникам дитини (до 18 років);
  • неодруженим повнолітнім дітям, визнаними особами з інвалідністю з дитинства I та II групи, або особами з інвалідністю I групи;
  • особам, які перебувають під опікою або піклуванням зниклої безвісти за особливих обставин Захисника (Захисниці) України.

Інформація з ЄДРВВ надається у паперовій або електронній формі.

4. Пенсійне забезпечення та пільги

Закон України від 09.07.2003 № 1058-IV «Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування» зі змінами, далі - Закон. Закон України від 22.10.1993 № 3551-XII «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту» зі змінами. Постанова Кабінету Міністрів України від 17.04.2019 №373 «Деякі питання надання житлових субсидій та пільг на оплату житлово-комунальних послуг, придбання твердого палива і скрапленого газу у грошовій формі» зі змінами.

Члени сімей зниклих безвісти Захисників (Захисниць) України мають право оформити пенсію по втраті годувальника, пільги на оплату житлово-комунальних послуг, субсидії в територіальних органах Пенсійного Фонду України, далі - ПФУ.

Відповідно до статті 36 Закону, пенсії у разі втрати годувальника призначаються непрацездатним членам сім’ї особи зниклої безвісти, якій надано цей статус - незалежно від тривалості страхового стажу. При цьому дітям пенсія призначається незалежно від того чи були вони на утриманні годувальника.

Хто може отримувати пенсію по втраті годувальника:

  • діти зниклого безвісти віком до 18 років;

  • діти віком від 18 до 23 років, які навчаються за денною формою, до закінчення навчання;

  • діти-сироти віком до 23 років незалежно від факту навчання;

  • чоловік або дружина, батьки, якщо вони є особами з інвалідністю або досягли пенсійного віку;

  • чоловік або дружина, а в разі їх відсутності – один з батьків або брат чи сестра, дідусь чи бабуся годувальника, незалежно від віку і працездатності, якщо вони не працюють і доглядають за дитиною годувальника до досягнення нею 8 років;

  • батьки, чоловік або дружина, які не були на утриманні зниклого безвісти, але внаслідок його зникнення – втратили джерело засобів до існування.

Члени сім’ї зниклого безвісти військовослужбовця набувають право на отримання пенсії через місяць з дня внесення інформації про безвісне зникнення особи до Єдиного реєстру осіб, зниклих безвісти за особливих обставин (витяг з Реєстру отримати через місяць). Пенсія призначається на період протягом якого зникла особа зберігає правовий статус особи, зниклої безвісти за особливих обставин.

Розмір пенсії обраховується наступним чином:

  • на одного непрацездатного члена сім’ї – 50 відсотків пенсії за віком зниклого безвісти;

  • на двох та більше непрацездатних членів сім’ї – 100 відсотків пенсії за віком зниклого безвісти, що розподіляється між ними рівними частками.

Пільги на оплату житлово-комунальних послуг

Знижка плати за користування житлово-комунальними послугами для членів сімей зниклих безвісти Захисників (Захисниць) України - 50% в межах встановлених норм.

Пільги на оплату житлово-комунальних послуг надаються у грошовій готівковій формі шляхом перерахування коштів на банківський рахунок члена сім’ї.

Члени сімей, що мають право на пенсійне забезпечення та призначення пільги, подають заяви до органу Пенсійного фонду України (ПФУ). Звернутися можна у сервісний центр Головного управління ПФУ в Харківській області, далі - СЦ, або подати документи онлайн - через вебпортал електронних послуг ПФУ.

Важливо! Оформлення виплати пільги відбувається при наданні витягу з ЄДРВВ.

5. Допомога та компенсації за рахунок обласного бюджету

Одноразова адресна грошова допомога мешканцям Харківської області, які опинилися в скрутній життєвій ситуації (дороговартісне оперативне лікування, тяжка хвороба, пожежа/стихійне лихо) (за зверненнями).

6.2 Комплексна Програма соціального захисту населення Харківської області на 2021-2025 роки, затверджена рішенням Харківської обласної ради від 15 жовтня 2020 року № 1338-VII (зі змінами)

Розмір допомоги складає:

  • мінімальний - 1000 грн
  • максимальний - 20 000 грн
  • на лікування онкологічних захворювань - 30 000 грн

КОНТАКТИ

Безкоштовні номери «Гарячих ліній»:

  • 1552 — З соціальних питань в Харківській області
  • 0 800 705 10 62 — Головне управління Пенсійного фонду України в Харківській області
  • 0 800 600 498 — Харківський обласний центр зайнятості
  • 0 800 505 217 — Єдина ветеранська лінія Міністерства у справах ветеранів України
  • (057) 752 09 06 — Управління у справах ветеранів Харківської обласної державної адміністрації
  • 0 800 300 176, 0 800 300 529 — Контактні номери для родин, зниклих безвісти Захисників (Захисниць) України

 


« повернутися

Код для вставки на сайт

Вхід для адміністратора