Як захистити свою платіжну картку від шахраїв

Національний банк України разом із Департаментом кіберполіції Національної поліції України та Державною службою спеціального зв'язку та захисту інформації України розпочинає чергову хвилю Всеукраїнської ініціативи з платіжної безпеки – #ШахрайГудбай.
Її мета – поліпшити обізнаність громадян та нагадати їм про основні правила безпеки під час безготівкових розрахунків, особливо в інтернеті.
Від початку повномасштабного вторгнення спостерігається збільшення проявів кібершахрайства та кіберзлочинності. Сума збитків від незаконних дій та шахрайських операцій з використанням платіжних карток зростає.
Найпоширенішою причиною шахрайства з платіжними картками в Україні, як і у світі, традиційно залишається соціальна інженерія. Тобто коли клієнти самостійно розголошують особисті дані, реквізити платіжних карток, логін та пароль доступу до мобільного та інтернет-банкінгу, підтверджувальні коди та паролі для проведення платіжних операцій або для входу в платіжний застосунок.
Тому поліпшення знань та навичок громадян у сфері безпечного використання платіжних карток та інтернет-банкінгу дасть їм змогу обачніше користуватися безготівковими розрахунками та уберегтися від шахрайських схем і пасток у віртуальному просторі.
Як уникнути шахрайства:
- перевіряйте сервіси, на яких вводите реквізити картки. Уникайте введення пін-коду, CVV2/CVC2, логіна або пароля від мобільного банкінгу в чатботах;
- використовуйте лише офіційні канали зв’язку з банком: мобільний застосунок, офіційний сайт або номер телефону, зазначений на зворотному боці платіжної картки;
- шукайте посилання на чатбот тільки на офіційному сайті або в застосунку банку.
Під час онлайн-покупок переконайтеся в доброчесності продавця:
- ціна суттєво нижча за ринкову — варто насторожитися. Значні знижки та товари — класична пастка шахраїв;
- купуєте вперше на незнайомому сайті — обирайте післяплату;
- шукайте відгуки про продавця, звертайте увагу на адресу сайту та контактні дані;
- запитують дані платіжної картки — не повідомляйте пін-код, CVV-код, коди банків та мобільних операторів.
Детальніше про правила безпеки на сайті #ШахрайГудбай.
